Você foi promovido? Está à espera de uma promoção e liderança é uma habilidade que precisa ser desenvolvida urgente? Ou já é líder mas se acha um fiasco como tal?
Seja bem vindo! O “Manual básico de sobrevivência para Líderes” é o que você precisa para iniciar ou refinar suas habilidades no trato e desenvolvimento do capital humano.
Sobre o que não vamos falar aqui:
Teorias antigas de liderança. Que são inúmeras:
Líder servidor, 360º, carismático, inovador, liderança eficaz, líder x chefe, democrático, autocrático, meritocrático, autoritário, liberal, coach, situacional, executivo, coercitivo, distributivo, educativo, inspirador; ufa… Tem de tudo e pra todos os gostos e estilos.
Por que não falaremos, essas teorias estão ultrapassadas?
Não. Não estão. São bases teóricas muito interessantes para nortear a liderança. Sempre digo que todas essas teorias são gigantes que podem oferecer seus largos ombros para que possamos subir e enxergar ainda mais longe.
Se são gigantes, por que não falaremos delas então?
Porque o mundo mudou, aliás, está em constante mudança e em velocidade exponencial — as perguntas são outras, as relações são fluidas; a sociedade é outra. As pessoas vivem, esperam, se preparam e estudam mais, desejam muito mais…
…com nossos badulaques tecnológicos a tira colo, estamos globalmente conectados, melhor informados, exigentes e também mais ansiosos. É uma nova era — quarta revolução industrial, economia colaborativa, desemprego tecnológico, computação cognitiva, big bang da inovação, revolução unicórnio, realidade virtual, realidade mista, internet das coisas, da mente e tantas outras modernidades.
Um mundo moderno e novo exige uma liderança mais conectada à pessoas e ao sistema.
O que ainda não mudou?
A maneira como empresas escolhem seus líderes: promovem aqueles que são tecnicamente muito bons, comprometidos com os resultados, leais a empresa, mas que nem sempre sabem liderar. Não sabem por que não aprenderam. Não aprenderam porque nunca lideraram antes ou tiveram contato com líderes medíocres (medianos) que nada ensinaram, ou talvez não se interessaram em estudar o assunto.
Enfim, por um ou por todos os motivos, o resultado pode ser catastrófico.
A maioria dos “líderes” dirige, administra, gere, gerencia, supervisiona, coordena, mas não lideram.
Ué, e tem diferença?
Total. Essas ações estão no campo da gerência e, gente não se gerencia, gente se lidera. Se você acredita que é possível gerenciar pessoas, está incrivelmente equivocado. Isso é para negócios, coisas, projetos, processos ou qualquer outra coisa, menos para pessoas.
A ARTE DE LIDERAR PESSOAS
Falo sobre arte, mas não na categoria de dom. Não confunda, por favor. Dom pressupõe presente do metafísico; dos deuses — presente esse dado a alguns poucos predestinados. Liderança nada tem a ver com dom, é uma arte que pode ser aprendida, desenvolvida e praticada com excelência.
Liderar é inspirar, motivar, animar ideias e pessoas. Desse ponto de vista, liderança é a capacidade de elevar para melhor uma condição coletiva. Que tal conhecer 10 comportamentos que só grandes líderes praticam?
10 COMPORTAMENTOS DE GRANDES LÍDERES:
1) Ouça as pessoas:
sofremos da síndrome de super herói quando estamos em um cargo de liderança — já que sou o líder devo pensar, falar, decidir. Ouça as pessoas cara! Ouça seus clientes, ouça outros líderes e, principalmente: ouça sua equipe! Peça opiniões — além de nortear suas ações —, isso engaja o time e eleva a confiança.
2) Se conheça:
Autoconhecimento foi, é, e será uma das habilidades mais valorizada no futuro. Somente conhecendo a si mesmo poderá entender o outro. É importante que o líder saiba como agi e se comporta, para que assim possa intensificar os pontos fortes e fortalecer os fracos.
3) Dê feedback:
Esse processo nem sempre é fácil, contudo é transformador. O líder precisa ter maturidade para dar o feedback sincero e direto ao liderado e, não deve ser uma vez no ano, aconselho que seja feito pelo menos de modo bimestral (ou mensal), trazendo para os “trilhos” aqueles que estão se perdendo e incentivando os que estão alinhados. É interessante que os papéis se invertam, e que o liderado seja também um avaliador, desse modo o líder deve estar preparado para pedir um Feedback sincero….
4) Seja o exemplo:
As palavras convencem, mas o exemplo arrasta. Você já ouviu isso por ai não é mesmo?! Então procure ser exemplar nas suas atitudes. Sorria, você está sendo filmado — seus liderados estão de olho em você, fique esperto e seja exemplo em tudo.
5) Delegue:
Não há forma mais poderosa que essa para provocar o crescimento da equipe. Empodere o time através de responsabilidades e autonomia. Se as pessoas acreditam nelas mesmas, é impressionante o que elas conseguem realizar.
6) Seja acessível:
passe mais tempo no “campo” do que atrás da mesa. Conheça a equipe, saiba o nome de cada um, pergunte coisas. Conheça detalhes da vida dos liderados (mostre interesse de fato), esteja sempre atento às suas necessidades e sugestões, construa confiança e empatia.
7) Forme outros lideres:
Ensine o que você sabe. Seja mentor, treine alguém para que seja melhor que você. Um líder excelente forma sucessores.
8) Seja criativo:
Essa será uma habilidade imprescindível para a liderança. Criatividade é uma ferramenta para solução de problemas. O líder deve ser criativo, inovador e trabalhador (tripé do sucesso), saia e pense fora da caixa, ou melhor, jogue a caixa fora e supere as crenças limitantes. Devemos ser surpreendentes; nosso time não espera menos de nós.
09) Aperfeiçoe-se:
Busque conhecimento contínuo. Nunca deixe de se aperfeiçoar, seja um especialista nos que faz e também um bom generalista, isso fará toda a diferença no momento de guiar o time ou de tomar decisões complicadas. Não há outra receita para o sucesso, trabalhe duro, tenha empenho, faça análises. A vida premia aquele que se esforça com treino e dedicação. Alguns chamam de sorte, mas, o que é a sorte senão capacidade mais oportunidade.
10) Comunicação clara:
Empresas tem perdido receita e bons profissionais por falta de gestores que se comuniquem de forma clara e objetiva com o time. O líder deve saber transmitir os valores e a missão da empresa com paixão, de modo que o liderado entenda, pratique e propague o que internalizou.
Liderar é colocar coragem na alma das pessoas!
Líderes de sucesso são como o sol: aquecem os corações e iluminam os caminhos dos liderados. Assim como o sol, ele é essencial para o crescimento e pode dar vida, mas quando em excesso pode também queimar ou causar insolação.
O bom líder assume o controle e motiva o time, todos os dias; incansavelmente. Para que isso aconteça é basilar que ele ouça as pessoas, divida planos, dê feedback, seja exemplo, delegue responsabilidades, seja acessível, forme outros líderes, empenhe-se em ser criativo, aperfeiçoe-se sempre e tenha comunicação muito clara.
Até a próxima!
Achiles Rodrigues